# Paniquar > Paniquar (Paniquar Soluções Empresariais) é uma consultoria brasileira especializada em gestão do ciclo de receita (RCM), faturamento no padrão TISS/TUSS da ANS, redução e recurso de glosas, implantação de sistemas de saúde, indicadores de gestão e processos para clínicas, hospitais, laboratórios e empresas farmacêuticas. Conduzida por Francisco Paniquar Gatto, consultor sênior que atua no setor de tecnologia para a saúde desde 2002. Atendimento presencial em São Paulo e na Baixada Santista e online para todo o Brasil. Contato: WhatsApp +55 13 99127-4528 · E-mail oi@paniquar.com · LinkedIn https://www.linkedin.com/in/fpaniquar/ Primeira reunião de diagnóstico gratuita. Independente de fornecedores de software. ## Serviços - [Auditoria e redução de glosas](https://paniquar.com/servicos/gestao-de-glosas/): A consultoria de glosas da Paniquar analisa o histórico de demonstrativos das operadoras, classifica as glosas por motivo (administrativa, técnica ou linear), estrutura o fluxo de recurso e corrige as causas na origem — do cadastro e autorização até a montagem da conta e o envio do lote TISS. - [Faturamento e conformidade TISS/TUSS](https://paniquar.com/servicos/faturamento-tiss-tuss/): A Paniquar revisa o processo de faturamento de prestadores de saúde — da captura do atendimento à geração do lote XML — garantindo aderência ao padrão TISS da ANS, uso correto da terminologia TUSS, regras contratuais de cada operadora e conciliação dos demonstrativos de pagamento. - [Diagnóstico do ciclo de receita (RCM)](https://paniquar.com/servicos/ciclo-de-receita-rcm/): O diagnóstico de ciclo de receita (RCM) da Paniquar mapeia todas as etapas entre o agendamento e o recebimento — elegibilidade, autorização, atendimento, registro, codificação, faturamento, envio, conciliação e recurso de glosa — e entrega um plano de ação priorizado por impacto financeiro. - [Implantação e integração de sistemas](https://paniquar.com/servicos/implantacao-de-sistemas/): A Paniquar apoia prestadores de saúde na escolha, implantação, parametrização e atualização de sistemas de gestão (ERP hospitalar, prontuário eletrônico, faturamento e integrações com operadoras), com gestão de projeto, testes, treinamento e acompanhamento pós-implantação. - [Indicadores e painéis de gestão](https://paniquar.com/servicos/indicadores-de-gestao/): A Paniquar define indicadores de desempenho (KPIs) para faturamento, glosa, recebimento e produtividade, padroniza a regra de cálculo e a fonte de dados e constrói painéis de gestão com rotina de análise mensal. - [Processos, documentação e treinamentos](https://paniquar.com/servicos/processos-e-treinamentos/): A Paniquar mapeia e redesenha processos administrativos de serviços de saúde, cria manuais operacionais por perfil, organiza e digitaliza documentos, estrutura o onboarding de novos colaboradores e conduz treinamentos presenciais e online. ## Sobre - [Francisco Paniquar Gatto](https://paniquar.com/sobre/): Consultor sênior com mais de 20 anos no setor de saúde; trajetória que inclui Polimed (origem da Orizon), Unimed Paulistana, Amil e ePharma. Especialidades: RCM, TISS/TUSS, glosas, implantação de ERPs de saúde, PMO e processos. - [Metodologia](https://paniquar.com/metodologia/): 5 etapas — reunião inicial gratuita, análise, alinhamento, implementação, entrega e acompanhamento. ## Guias - [O que é glosa na saúde e como reduzir: guia prático para prestadores](https://paniquar.com/conteudos/o-que-e-glosa-e-como-reduzir/): Glosa é o não pagamento, total ou parcial, de uma cobrança feita por um prestador de saúde a uma operadora. Ela pode ser administrativa, técnica ou linear. A forma mais eficiente de reduzi-la é atacar a causa na origem — cadastro, autorização, registro e conferência pré-envio — e manter um fluxo de recurso com prazos controlados. - [Padrão TISS: o que clínicas e hospitais precisam saber](https://paniquar.com/conteudos/padrao-tiss-guia-pratico/): O padrão TISS (Troca de Informações na Saúde Suplementar) é obrigatório para a troca eletrônica de dados de atendimento entre prestadores e operadoras de planos de saúde. É definido pela ANS — hoje regulado pela Resolução Normativa nº 501/2022 — e usa a terminologia TUSS para padronizar códigos de procedimentos, materiais, medicamentos, diárias e taxas. - [Ciclo de receita (RCM) na saúde: etapas, perdas e indicadores](https://paniquar.com/conteudos/ciclo-de-receita-rcm-na-saude/): O ciclo de receita (RCM) é a jornada entre o agendamento do paciente e o recebimento do pagamento. Ele passa por elegibilidade, autorização, atendimento, registro, codificação, faturamento, envio, conciliação e recurso de glosa. A maior parte das perdas nasce nas etapas iniciais, antes do faturamento. ## Perguntas frequentes **O que a Paniquar faz?** A Paniquar é uma consultoria especializada em gestão do ciclo de receita (RCM) e faturamento para prestadores de serviços de saúde. Ajuda clínicas, hospitais, laboratórios e empresas farmacêuticas a faturar corretamente no padrão TISS/TUSS, reduzir glosas, implantar sistemas e organizar processos e indicadores. **Quem está por trás da Paniquar?** A consultoria é conduzida por Francisco Paniquar Gatto, consultor sênior que atua desde 2002 com sistemas, faturamento e processos para prestadores de saúde e para o setor farmacêutico. **Para quem é a consultoria?** Para consultórios, clínicas, centros de diagnóstico, laboratórios, hospitais e empresas farmacêuticas que querem receber melhor das operadoras de saúde e ter processos administrativos mais organizados. **A Paniquar atende em quais regiões?** O atendimento é presencial em São Paulo e na Baixada Santista e online para todo o Brasil. **Como começa um projeto?** Com uma reunião inicial gratuita, presencial ou virtual, para entender o cenário. Depois a Paniquar analisa as informações, apresenta um plano com escopo, prazos e investimento e, com a aprovação, inicia a implementação com acompanhamento periódico. **A primeira conversa é paga?** Não. A reunião inicial de diagnóstico é gratuita e sem compromisso. **A Paniquar vende ou representa algum sistema?** Não. A consultoria é independente de fornecedores de software. **Como falar com a Paniquar?** Pelo WhatsApp +55 13 99127-4528, pelo e-mail oi@paniquar.com ou pelo LinkedIn de Francisco Paniquar Gatto. ## Opcional - [Todas as perguntas frequentes](https://paniquar.com/perguntas-frequentes/) - [Contato](https://paniquar.com/contato/)